请人带孩子目前已经成为不少家庭的选择。最新出炉的苏州市家政服务员工资指导价位显示,高位数的住家月嫂月薪突破万元大关,而育儿嫂的价格也平均上涨二成左右——
在天津市家庭服务行业协会最近发布的2016年上半年家政服务员工资指导价位中,每个职位均发布了价位的高位数、中位数和低位数,住家月嫂的高 位数已经达到每月11000元,比去年同期的每月7400元 增 长 了3600元,涨幅接近五成,而育儿嫂的高、中、低位数平均涨幅也超过了二成。
一边是月嫂、育儿嫂价格的节节攀升,一边是感慨难以找到好阿姨(月嫂、育儿嫂统称)的雇主,到底是什么样的缘由导致了市场的这一现状,记者对此进行了采访。
价高未必好,优秀的阿姨很难找
在家政市场,阿姨的工资其实并非恒定的。也许之前在一户人家的工资还是每月5500元,到了另一家说不定就变成6000元了。“阿姨的价格有点 说不明、道不清的感觉,有时候找阿姨简直就像撞大运。”30出头的刘女士告诉记者。刘女士和先生是双职工,两家的老人也年岁已高,除了请一位阿姨照看孩子,她 别无选择。
去年春天,刘女士的儿子出生了。早在怀孕初期,她就通过朋友的推荐物色到了一位月嫂。可当这位阿姨到了刘女士家时,刘女士发现阿姨与她的育儿知识和思路完全南辕北辙。
出了月子后,刘女士从中介那里找了一位育儿嫂。这个阿姨业务水平很高,也很敬业,但做了一段时间后,就以家里有事情为由走了。因为和阿姨相处愉 快,刘女士和阿姨成了朋友,经常在微信上交流育儿经。有一天,阿姨向刘女士坦白,自己其实是帮中介接单的。阿姨告诉刘女士,她的市场价格是一个月6500元,一 个月7000元的单也接过,但中介当时急于接下刘女士的单,就让阿姨以一个月6000元的价格上单了。而中介拿下刘女士这一单,刘女士要交至少百分之二十的中介 费。听到这样的内幕,刘女士有点懵了,此后她找育儿嫂就更加留心了。如今,孩子已经一岁多了,刘女士前后换过四五个阿姨。“我家现在的阿姨工资是一个月 5000元,但碰上性价比如此高的阿姨简直就跟撞大运一般。”
华老师在园区的一家家政公司工作。她在接受采访时透露,目前市场上高素质、经验丰富的月嫂、育儿嫂还不多,虽说阿姨们的工资应该根据自己的业务 能力而定,但这个行业太特殊,有的阿姨业务水平不怎么样,但如果会跟用户谈条件,得到的工资其实是超过市场价格的。“小宝宝一般超过6个月就会认人了,主 要的照看者如果经常更换,会在一定程度上让小宝宝缺失安全感。再加上很多家庭怕麻烦,有时候就心不甘情不愿地为阿姨加了工资。”华老师表示。
统计指导价位,中介公司需提交原始合同
此次发布的家政服务员工资指导价位分为高位数、中位数和低位数三档。苏州市家庭服务行业协会的相关负责人介绍,工资报酬达到高位数的,主要是具 有5年以上工作经验以及持有国家人社部门颁发的高、中级证书的家政员;工资报酬为中位数的,主要是具有3年以上工作经验以及持有相关上岗证书的家政员;工 资报酬为低位数的,主要是具有1年以上工作经验以及当年参加过相关家政培训的家政员。
如果家政服务的行情看涨,中介公司收取的管理费和提成也会水涨船高。那么,由这样一个行业协会发布的家政服务员工资指导价位,统计是否具有真 实性和科学性?该协会的相关负责人告诉记者,行业协会里共有四五十家会员单位参加了此次的调查。参加调查的会员单位都要提供原始合同,相关数据还要进入人 社部门编制的一个软件系统。这位相关负责人透露,他自己的中介公司在去年一年就提供了600份原始合同。
市场透明度,还需再添一点力
陈先生是一家家政中介公司的负责人。在他看来,现在中介公司在家政市场赚钱并不容易。“我们的工作人员持续联系一个阿姨,往往需要花很多时间和 精力,可阿姨往往跟着单子走。今天在这家中介,说不定明天就到那家中介了,所以这个行业的流动性实在太大了,也让行业管理存在很大难度。”陈先生表示。
在陈先生看来,近几年月嫂、育儿嫂的价格持续上扬,除了客观存在的市场需求外,供需不平衡也是一个因素,“全面二孩放开后,苏州的月嫂需求激 增,而原本不少育儿嫂都有月嫂证,这些有月嫂证的育儿嫂就纷纷去做月嫂了,毕竟月嫂的收入高。而如果这样的趋势持续下去,原本工作不算好找的育儿嫂说不定 过个两年也要紧俏了。”陈先生说。
刘先生是市区一家事业单位的工作人员,他家请了一个育儿嫂带9月大的女儿。在采访中,刘先生表示,找阿姨的过程中,自己走了不少弯路,甚至还发 生过阿姨顺手牵羊拿家里财物的事情。对此,刘先生认为,市场的透明度和规范性还需要进一步加强。“现在不少能力强的阿姨,都是通过熟人介绍接单,这样虽然 省去了中介费,可一旦有纠纷处理起来就十分麻烦。”此外,刘先生也表示,如果一个阿姨是敬业的,她的付出是完全匹配这份收入的,因为带孩子不单耗体力还需 要动脑子。
天津市家庭服务行业协会的相关负责人提醒市民,如果要聘用阿姨,还是要找正规的家政中介机构。在面试阿姨的时候,可根据苏州市家庭服务行业协会 2015年发布的《月嫂基本职责》《育婴师服务基本职责》《家政服务基本职责》等服务规范的内容设置面试问题,从而判断面试阿姨的技能水平是否符合其工资 水平。
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